El organismo advirtió sobre llamados y mensajes sospechosos que ofrecen gestionar la tarifa social y el Bono Eléctrico. Recordaron que los trámites son gratuitos y solo se efectúan por canales oficiales.
Ante la proliferación de intentos de estafa a través de llamadas telefónicas y mensajes en redes sociales, el Ente Regulador de los Servicios Públicos (ENRESP) emitió un comunicado oficial en el que instó a los usuarios a extremar las medidas de precaución y no compartir información confidencial con terceros.
La advertencia apunta principalmente a maniobras engañosas en torno a la gestión de los Subsidios Provinciales y el Bono Eléctrico Provincial para Jubilados y Pensionados, beneficios destinados a los sectores más vulnerables de la provincia.
Desde el organismo aclararon de forma enfática que bajo ninguna circunstancia el personal institucional se comunicará para exigir datos sensibles. Para evitar caer en maniobras fraudulentas, se debe tener en cuenta que el Ente NUNCA solicitará:
- Información bancaria o números de CBU.
- Datos completos o claves de tarjetas de crédito o débito.
- Contraseñas personales ni códigos de verificación enviados por SMS o WhatsApp.
“La prevención es la herramienta fundamental. Todos los trámites vinculados a beneficios sociales se realizan de manera transparente e institucionales, sin solicitar datos financieros”, remarcaron desde el organismo.
El Ente Regulador precisó que las postulaciones para los subsidios energéticos se realizan de forma presencial y únicamente a través de los puntos autorizados: Sede Central y Delegaciones: Oficinas del Ente en la capital provincial y en el interior (Orán, Tartagal, Metán y Rosario de la Frontera) y en instituciones con convenio: Municipalidades, Concejos Deliberantes y fundaciones que cuentan con un acuerdo formal vigente con el organismo.
¿Qué hacer ante un contacto sospechoso?
Frente a una llamada o mensaje de origen dudoso, se recomienda interrumpir la comunicación de inmediato, no ingresar a enlaces sospechosos y verificar la información exclusivamente por las vías oficiales de atención:Línea gratuita de atención: 0800-444-7400 y sitio web oficial: ente.gob.ar
