Tanto WhatsApp, como Facebook e Instagram, todas ellas propiedad de Facebook, y Tik-Tok están experimentando problemas de conectividad a nivel mundial registrando incidencias procedentes de todo el mundo. En Argentina ocurrió a las 12.40 horas, sumando también inconvenientes para comunicación en teléfonos fijos de la empresa Telecom. Se confirmaron fallos en Telegram, Google y Amazon. El 37 por ciento de la población mundial se ve afectada por los inconvenientes.
Facebook, Instagram y WhatsApp han visto una interrupción de su servicio a nivel mundial; aproximadamente al 37 por ciento de usuarios, según datos de LBC; como sucede por otro lado con Tik Tok y Telegram en otras regiones y países, agregando también reportes de fallas en plataformas de Google y Amazon. Los usuarios, a través de la red social Twitter, han comentado que no se puede acceder a los servicios a través de la web o de las aplicaciones para teléfonos inteligentes.
Downdetector, sitio web que rastrea interrupciones en plataformas de internet, registró casi 80.000 informes de error tan solo de WhatsApp y más de 50.000 de Facebook y los datos sugirieron desde un primer momento que la interrupción afecta a usuarios en todo el mundo. Facebook tardó casi una hora en emitir un escueto comunicado; “Somos conscientes de que algunas personas tienen problemas para acceder a nuestras aplicaciones y productos. Estamos trabajando para que las cosas vuelvan a la normalidad lo más rápido posible y pedimos disculpas por cualquier inconveniente”, pero no informó razón oficial del problema.
En el caso de Facebook, los expertos en redes especularon que podría implicar un error del DNS, el sistema de nombres de dominio. Algunos expertos señalaron que; dado su alcance; bien puede deberse a cambios profundos en la infraestructura. Anteriormente, con DNS se provocaron cortes generalizados de varios sitios importantes a inicios de este año. En uno de ellos se descubrió que el apagón fue causado por un solo cliente de un servicio ampliamente utilizado que cambió su configuración, lo que provocó un error de software que afectó a una gran cantidad de sitios web. (EFE/Reuters/DownDetector)