La empresa proveedora del servicio de telefonía celular e internet informó que debido a una doble falla de la fibra óptica en la provincia de Salta, quedaron afectados miles de usuarios; como también ocurrió en Jujuy. El motivo, detallaron, se debió a las fuertes tormentas ocurridas en la región. El servicio se cayó pasadas las 13 horas y se restableció paulatinamente antes de las 18. Uno de los cortes de la fibra ocurrió en cercanías a Morillo y Dragones.
El masivo corte del servicio de telefonía fija, móvil e internet en toda la provincia de Jujuy y en Salta obligó a que la empresa Telecom emitiera un comunicado donde señalaba que había sufrido “un doble corte de fibra óptica”. En el parte oficial se afirmaba que “A raíz de las fuertes tormentas que se han desarrollado en las provincias de Salta y Jujuy la empresa sufrió un doble corte de fibra óptica, afectando el anillo de segurización regional”, sostenía la empresa.
El texto explica que “el primero (de los cortes en la fibra óptica) se produjo entre las localidades de Rosario de la Frontera y Metán, y el segundo corte se produjo entre Coronel Juan Solá y Dragones; ambos por causas ajenas a la compañía”, resaltaba. La empresa admitió que “a raíz de estos incidentes se podrían ver afectados los servicios móviles y de telefonía fija a clientes de algunas localidades de Jujuy, y las localidades de Salta, Orán y Tartagal”, como efectivamente ocurrió.
Finalmente sostuvo que “personal técnico de la compañía ya está trabajando en ambos cortes, para normalizar los servicios a la brevedad. Pedimos disculpas a nuestros clientes, por las molestias ocasionadas”. (Medios jujeños/Agencia Télam/Telecom-Personal)